丽水：党群用心服务 传递城市温度

丽水市紧扣新就业群体“急难愁盼”，以党群服务中心为主阵地，创新推出我在党群服务中心“过节日”“享托育”“学技能”“补能量”等一系列暖心服务举措，努力将党群阵地打造成为新就业群体想来、爱来、盼来的温馨家园。

截至目前，全市依托党群服务中心共升级打造暖心驿站142个，其中24小时不打烊驿站17个，常态化服务覆盖快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体，日均惠及总约1400余人次。各地立足实际、精准发力，形成了一批有温度、有实效的特色做法。

破解“歇脚难”，不间断开放服务

针对新就业群体户外作业“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等现实痛点，各地党群服务中心及延伸站点坚持服务“不打烊”，用固定化、可预期的服务让关怀融入日常。

莲都区紫金街道金苑社区推出“123·暖心加能站”公益项目，固定每月12日下午3点开设专属服务专场，免费供应热饮糕点，嵌入式开展公益义剪、口腔义诊等服务，已累计开展4期，服务新就业群体350人次。岩泉街道北苑路社区发起“衣旧唤心”公益活动，搭建规范化闲置衣物捐赠平台，累计推动2500余件闲置衣物实现“温暖再上岗”，惠及快递小哥、外卖骑手150余人。

龙泉市依托党群服务中心升级打造“剑瓷暖心驿站”19个，构建“5+X”多元化服务体系，确保免费饮水、临时休息、免费充电、免费热餐、应急药品等5项基本服务全覆盖，累计提供基础服务4000余人次。外卖骑手潘章平表示：“在外面跑单累了、渴了，打开暖新地图就能找到就近的驿站，党组织把服务做到了我们的心坎上。”

青田县瓯南街道石门社区党群服务中心打造２４小时不打烊的“侨乡奔跑者之家”，整合“青小富”咖啡吧、共享厨房等资源，常态化提供免费咖啡、爱心冰箱、应急药箱等暖心服务，同时还为骑手们提供西餐、电商等拓展技能培训，全方位为新就业群体筑牢休憩港湾、助力能力提升。

云和县对全县18个“云善驿站”实施优化升级，其中元和社区驿站率先提级为“24小时不打烊”站点，成功获评省级新就业群体服务平台，日均惠及新就业群体200余人次。外卖骑手陈卫仁说：“我们能在驿站充电、休息，空的时候也能带孩子来看书、写字，这里就像我们的第二个家。”

庆元县打造“元元党群服务驿站”，开通人脸识别便捷入站通道，破解新就业群体夜间休憩难题。依托“1个核心驿站+N个延伸服务点”布局，每月5日义工协会常态化开展义剪、小修小补等志愿服务。

丽水经开区南明山街道沙溪亭社区推出每月15日“爱心早餐日”、每月一场集体生日会、每季度一次电动车公益体检，累计开展爱心早餐24场、集体生日会12场，排查车辆安全隐患260余处。

化解“看护难”，多元化开办托管

针对新就业群体子女假期“看护真空”这一现实困扰，各地党群服务中心主动延伸服务触角，推出常态化托管项目，让快递员、外卖骑手在跑单路上少一份牵挂、多一份安心。

云和县整合民政、团委等16家单位资源打造“童享课堂”公益托管项目，形成以作业辅导为核心、多元化特色课程为拓展的“1+X”课程架构，涵盖科普知识、文明礼仪、传统文化、体育运动等10多项内容，累计服务新就业家庭20余户。

庆元县开设专属“暖新课堂”，发动社区工作者、教师志愿者、退休职工等力量，为新就业群体子女提供免费作业辅导、兴趣培养、日间照料服务，累计为110余名新就业群体子女提供服务。

景宁县组建由党员、社工及教师构成的志愿者队伍，为快递员、外卖骑手等家庭子女提供周末及寒暑假全程看护与学业辅导。全县9个社区党群服务中心常态化开展子女托管服务，今年以来累计托管新就业群体子女1500余人次。

丽水经开区南明山街道沙溪亭社区连续三年开设暑期“爱心托班”，招募专业老师和大学生志愿者，为新就业群体子女提供课业辅导、趣味科普、手工制作等服务，累计托管新就业群体子女75名。

纾解“慰藉难”，多形式组织联欢

针对新就业群体“没时间过节、顾不上身体”的情感空缺，各地党群服务中心以常态化关怀填补情感空白，让他们在奔忙之余感受被牵挂的温暖。

莲都区东银苑社区深耕“东银·友邻”品牌，系统构建“3+2”全周期暖心服务体系，从节日全周期关怀、四季精准化物资保障到“12个月养生汤”健康关爱，全方位做实精细化服务，推动新就业群体从“城市过客”变为“社区家人”。

　　青田县精心绘制暖“新”地图，整合３３个社区党群服务中心、金融站点，构建“１５分钟服务圈”，覆盖城乡主要商圈、交通枢纽、工业园区，实现骑手服务“３公里半径”全覆盖。以瓯南街道石门社区２４小时不打烊的“侨乡奔跑者之家”为例，这里整合“青小富”咖啡吧、共享厨房等资源，常态化提供免费咖啡、爱心冰箱、应急药箱等暖心服务，同时还为骑手们提供西餐、电商等拓展技能培训，全方位为新就业群体筑牢休憩港湾、助力能力提升。

丽水经开区南明山街道沙溪亭社区每月举办一场集体生日会，用烛光与歌声填补新就业群体的情感空白。韵达快递员江春晖说：“来丽水三年了，从来没过过集体生日，上次大家一起唱生日歌，我眼泪都差点掉下来，原来在这个城市也有人惦记着我。”