小门禁连通大民生

“刚才从北门进，没见保安，也没人开门，等了一会儿，碰上个女孩进去才帮我按了开关。”国庆假期的一个夜晚，一条来自外卖小哥的留言，在安徽省宿州市砀山县“砀谐梨居”微信群内迅速引起关注。短短几句话，道出了新就业群体在服务城市时遭遇的“进门难”尴尬。

几步路的“门禁”，看似小事，却牵动着万家冷暖。砀山县委社会工作部在群内捕捉到这一信息后，迅速启动“响应机制”：第一时间调度物业公司，联动小区物业展开核实与整改。

“群众有所呼，部门有所应。”面对这一急难愁盼问题，夜间整改行动随即展开。小区物业负责人连夜回应，诚恳说明保安外出巡查及南门无人值守情况，并向受影响的居民和外卖小哥致歉。同时，物业承诺：夜间巡逻时将保持门禁开启，返回岗位后恢复使用；次日晨会上，将重点强调“外卖员身份直接放行”制度，并公布个人电话，确保问题能随时沟通。

“给您带来不便，实在不好意思……都是工作，感谢各位理解。”物业的诚恳表态，配合县委社会工作部的主动作为，让群内氛围迅速由“抱怨”转为“点赞”。外卖小哥们纷纷竖起大拇指，感叹“只要人人都献出一点爱，世界将会变得美好”。

小小门禁，折射的是城市基层治理的精准与温度。