金秋时节的长白山麓景色分外宜人。
在2012年中国民营经济发展(长白山)论坛召开前夜,来自全国各地的百余名民营企业家与相关政府部门负责人、专家学者济济一堂,就中国民营经济未来发展趋势展开深入热烈的讨论。外需提振乏力、经济形势严峻的背景下,如何引领企业增强信心,转变经济发展方式,实现可持续发展,成为大家关注的焦点。"坚定信心、迎难而上"成为与会企业家热议的话题。
中共中央统战部副部长,全国工商联党组书记、第一副主席全哲洙,吉林省委副书记、省长王儒林,吉林省政协主席巴音朝鲁,吉林省委副书记竺延风,吉林省委常委、副省长陈伟根等饶有兴趣地听取了企业家们的对话。
全国工商联副主席、中国民(私)营经济研究会会长庄聪生主持了企业家互动环节。
柳传志:企业家如何培养战略思维
“今天做什么明天还做什么,其结果就是温水煮青蛙式的不归路!”中国民间商会副会长、联想控股有限公司董事长柳传志在谈及民营企业的战略思维时做了一个生动的比喻。
柳传志认为,民营企业能做的最实际的就是把自己的事情做好,如果把企业比喻成待孵化的鸡蛋,那么孵化的温度就是政府提供的政策,我们除了等待合适的温度,更要增强企业自身的适应能力,提高自己的生命力。
关于制定企业的战略,柳传志建议要根据企业规模不同制定相符合的战略,但是不管企业大小,首先要考虑的是“把碗里的饭吃到嘴里”,也就是把自己所处的行业研究分析透彻,成为行业翘楚。
柳传志以联想为例说,1992年左右电脑行业开放,外资企业全都涌入中国,联想当时的规模很小,但在2000年的时候占中国市场的27%,成为中国市场中的老大。联想之所以能够取得这样的成绩正是基于对行业进行透彻的分析,其中最重要的就是对成本的分析,而所有成本中零件的成本举足轻重,库存如何减少、供应链如何更加畅通、如何提高研发的回报率、如何将坏账率降低这些都是联想研究的范围。
“当企业到达一定规模的时候,为下一步谋划也很重要。”柳传志认为在当前情况下有诸多因素影响企业,所以企业家的前瞻眼光就显得至关重要。“由于技术革新,数码相机的出现使柯达胶卷轰然倒闭;智能手机的出现,又使很多做传统手机的企业面临生存难题;生存环境也影响着企业,尤其是出口企业的生存。因此每个企业在做好自己当前任务的时候要提前对未来的风险加以分析。”
在企业达到一定规模的时候,企业的领导者应该把别人能做的事情交代下去,自己则要站在更远更高的位置上看问题。提前制定好战略,目标明确,途径清晰,反复研究之后得到的目标方向就不能轻易改动。
对于企业的发展,柳传志提出三方面建议:
首先,企业想要长远发展要有愿景有追求,但是一定要分出阶段执行,在达到一个个小的目标的同时一定不要忘了自己企业的愿景,这样就不会迷失企业未来发展的大方向;
其次,在执行企业行动力过程中最重要的是员工的凝聚力,因此企业文化很重要,文化的激励是带动企业发展的根本。
第三,手下的“战将”很重要,“战将”越多企业就可能做得越大,领导者在做业务的同时要发现人、培养人、用好人,善用人才也是领导者成功的一个方面。
许连捷:坚守诚信理念实现企业持续健康发展
“回首二十多年的创业历程,深刻体会到以诚待人、信守诺言是为人做事之本。诚信经营的理念,是企业持续健康发展的基础。”全国工商联副主席、恒安国际集团有限公司首席执行官许连捷认为。
首先,诚信是企业持续发展的基石。许连捷说道:父亲的一句话令他受用终生。“做生意,信用吃不完”,“有了信用,没本钱也有生意做”。那时的经营活动只是口头承诺,靠的就是诚信二字。由于诚实经营,信守承诺,所以总是得到生意伙伴的信任和关照,生意做得很顺畅,把诚信作为企业的指导思想。
人生在一件事情上讲诚信不难,但一辈子都信守每一个承诺,就不容易。承诺之前要想好能否兑现,做不到的就不要承诺;借钱之前要先考虑有没有能力还钱,什么时候还钱。哪怕有一次失信于人,都可能将你多年建立的诚信基础毁于一旦。做企业也一样,要把诚信作为一种坚守的理念溶入企业的每一个经营行为中,构建企业的健康支柱。
其次,以诚信理念支撑健康成长的企业价值观。许连捷以恒安集团为例,上世纪90年代,恒安确立了“追求健康,你我一起成长”的价值观,蕴含了经营企业的健康思想,追求企业与各相关方互惠共赢,共享发展。这一健康成长的价值观,同样靠诚信来支撑。
在许连捷看来,要以诚信赢得消费者的青睐。恒安树立“以追求人类的快乐和健康为天职,生产卫生、优质、舒适的生活用品”为质量方针,坚持以客户的满意度为标准做好品质管理,在全国拥有忠诚的消费者群体,主要产品持续引领行业发展和主导市场。
此外,也要以诚信赢得员工合心合力。恒安致力培育“学习创新型企业”,努力打造员工实现人生价值的舞台。恒安员工在企业里不仅仅是单纯地拥有一份工作,更多的是得到了学习、提高和实现价值的机会。与此同时,2000多名恒安员工享有公司期权,共享企业发展成果。
恒安集团之所以能够受到几大专业银行给予上百亿元的授信额度,厦门海关授予恒安“先放后税”资格,都得益于恒安以诚信赢得广大客户的长期支持。恒安财务制度规定,供应商给予的货款期,绝不拖一天,逢节假日还必须提前付款。二十多年来,恒安的银行贷款没有发生过逾期纪录。
以诚信履行企业公民责任。作为造纸企业,恒安不把污染留给社会,坚持清洁生产,并实现水资源的循环利用和零排放,把造纸工厂建成中小学生的环保教育基地。
一个诚信的大环境需要社会大众共同来营造。许连捷表示,也许我们今天讲诚信,从眼前来讲看似吃了亏,但久而久之,当我们的信用得到社会公众的认可,诚信便成了巨大的无形资产,因此便会得到越来越多无形的回报。
诚信是企业转变增长方式、实现持续发展的文化力量。有道是“得信者天助”,人无信不立,业无信不兴,做诚信经营的践行者。
李彦宏:通过研发创新增强企业发展动力
“大家都说鼠标加水泥,是将传统产业和新兴产业结合,我最近发现,现在的鼠标已经不是新兴产业,鼠标都快被淘汰了,现在很多人都已经开始用手机上网,移动互联网的到来又一次带来颠覆性的改变,原来对鼠标设计的产品现在要重新设计了,处在这个行业的企业就要进行应对,这就是所在行业的特点。并针对这样的特点制定相对应的制度和文化。”百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表述了IT行业创新发展的观点。
企业如何把握机遇?如何保证企业源源不断地创新?李彦宏认为,这么多年来,百度创新得益于一个相对公平和宽松的环境,比如,没有对上班时间、穿着的硬性规定,上下级之间关系不明显。
“更重要是人,所以在美国的时候就有一个概念,对于IT企业来说,资产人,我也一直把这个概念当做绝对真理。后来发现在中国社会不一样,在快速的变化中,人心浮躁。其次,互联网行业竞争激烈。所以说想就依靠这几个人把事情长久地做起来是不可能的。”经过实践的总结,李彦宏发现,最重要的不是人,是培养人才的机制,有一套机制让人源源不断地成长,获得提升。百度的人才理念是:“招最优秀的人,给最大的空间,看最后的结果,让优秀的人才脱颖而出。”
而怎样做到“让优秀的人才脱颖而出”,是需要机制来保障的。百度公司内部有一个“百度最高奖”,奖金100万美元,专门奖励不超过10个人的小团队,每年评一次。前段时间,百度还举行了一次24小时不间断的编程马拉松比赛,很多优秀的年轻工程师完全自由地去发挥自己的创意,经过评审认为有价值的,公司就会马上对接相关部门去付诸实施。
“我们很自豪自己赶上一个好时期,十多年就能把市值做到500亿美元量级。”但让李彦宏觉得遗憾的是,国内互联网公司主要市场还在中国。英国有一家叫Inter Brand的全球最权威品牌调研机构,每年为全球品牌进行排名。在最近的一个榜单中,全球前一百名的品牌依然没有一家来自中国大陆的企业。
这么多年来,虽然在国内,李彦宏也一直关注着国际上的IT企业,它们其实也算是民营企业,并且通过坚持研发和创新,一步一步做起来的。
如果将制造业刨除,与美国相比,看似红火的IT产业在中国并不大。关心排行榜的朋友会发现,全球市值第一的企业是苹果;互联网企业市值第二的是Google;第三、第四是亚马逊和Facebook。
在李彦宏看来,这么多年百度做下来,正是持续不断的创新带来了发展的动力。
云计算和移动互联网时代的到来不仅是苹果、Android的机会,也是中国企业的机会。一方面百度、腾讯、阿里巴巴等主流互联网企业已经积累了创新的实力。另一方面,云计算的本质是服务,服务的特点是本地化,对于国内的互联网公司而言,具有先天的优势。
李彦宏说,目前百度正在将原来只服务搜索引擎的云计算技术架构拆解,封装后对外提供,主要包括三块:BEA(百度应用引擎)、PCS(百度的云存储服务)、MTC(移动测试平台)。这样的服务已经吸引了许多开发者,智能机、无线互联网的兴起,对百度来说是一次非常好的飞跃机会。
周海江:企业发展要不断突破各种瓶颈
近年来国际经济环境复杂多变,国内经济发展环境严峻,困难和挑战增多。面对当前的经济下行压力,民营企业一方面要树立信心,另一方面要积极应对。
红豆集团有限公司党委书记、总裁周海江在互动环节谈到,不管是大企业还是小企业,不断发展的过程就是不断突破各种瓶颈制约的过程,每一次的突破,都是一次大的发展机会。
红豆集团在这次的经济危机中受外部影响不大,主要在于抓住了时机,在突破发展瓶颈上采取了针对性措施。特别是重点突破劳动力瓶颈、环境瓶颈、土地瓶颈和制度瓶颈的制约,加快转型升级步伐,充分发挥自身优势。
首先,需要突破就是劳动力瓶颈,使传统产业新型化。周海江讲到,红豆集团实行了从生产经营型向创造运营型转变。本部人员基本不增加,集中进行设计研发、打造样板工厂和布局市场终端,常规生产则委托外协工厂。打造“百家样板工厂”、“千人研发团队”、“万家专卖商店”、“百亿级电子商务”,实现了从传统企业向现代企业的华丽转身。
其次,突破环境瓶颈,使新兴产业生态化。除了传统产业进行升级外,红豆集团瞄准时机,挺进高端,发展高科技产业,积极发展战略性新兴产业,实现经济增长方式的转变。经过10多年研发,已种植红豆杉5000多万株,年销售盆景50多万盆,红豆杉抗癌药物紫杉醇及针剂年生产能力10多亿元,已形成60亿元的产业规模。在实现经济效益的同时,努力实现社会效益的最大化,即通过采用高新技术、规模化生产,使紫杉醇针剂价格每三年降低一半,造福癌症患者;并通过红豆杉的种植,带动农村就业、改善农村环境、促进建设新农村。
再次,突破土地瓶颈,使后劲产业国际化。企业要想做大,必须进入国际大循环,实现国际化发展。另外国内企业发展也遇到土地资源瓶颈的限制,土地成本也越来越高。2007年红豆集团在柬埔寨西哈努克港建立总面积11.13平方公里的经济特区,这是首批通过商务部、财政部考核确认的境外经济贸易合作区,也是首个两国签订框架协议的合作园区。
最后,需要突破企业制度瓶颈,完善市场经济制度。周海江认为,现代企业制度已在全球企业普遍运用,虽然现代企业制度能较好地协调投资者、经营者和劳动者三方利益,但不能协调好企业和国家、社会的利益关系。安然公司破产、福岛核泄漏事故就是企业只顾自身利益,不惜做假瞒报,严重损害公众和国家利益的最好例证。
因此,中国企业要赢得对西方企业发展的比较优势,就必须对现代企业制度加以创新,探索一种更优越的企业制度。在多年的实践中,红豆集团建立了“现代企业制度+企业党建+社会责任”的发展模式,周海红称其为“中国特色现代企业制度”。
周海江认为,建立现代企业制度,有利于尽快缩短与国际一流企业的差距,规范企业行为,激发内在动力。加强企业党建,有利于发挥党的政治优势,协调社会各方利益,保证科学发展。注重社会责任,是中国民企的社会属性,是优化发展环境、促进和谐稳定的客观需要。这种制度,是企业持续健康发展的根本保证。