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非公企业文化再出发!文化是“留心”之计

2012年03月01日    中国非公企业党建网

  天天“微博汇”

  朱诗意  蒋晖

英洛华电气董事长许晓华的腾讯微博。

   英洛华的传播探索

  身为管理学博士,许晓华对企业文化有着自己的理解,他认为企业文化由“文化实践”和“文化传播力”组成。“文化就像是人的气质一样,不管是小企业还是大企业,文化实践总是有的,但是为什么大家总觉得大企业更重视文化建设呢?就是文化传播力大小的问题,企业大了,有影响力了,企业文化的传播力自然会增强。”

  而微博,正是许晓华加强企业文化传播力的一种探索:“先是要内部沟通,然后再是能形成一个品牌对外传播,微博可以让两者同时进行。”

 

  “春节后第一次‘双十佳’评播开始啦!”2月3日晚上7点半,“英洛华电气党建”在腾讯微博上又秀了一把。

  每周,横店集团英洛华电气有限公司(联宜电机)都会评选出10位优秀党员和10位优秀员工,评选结果通过微博发布。这一期的评比主题是“党员与员工结对,共同进步,促进公司发展”。

  “蒋丹梅以前是我的助手,有很强的责任心,认真工作,多次受到客户的称赞!希望能继续保持哦!”“联宜蒋晖”跟帖赞道。

  “王新具有丰富的机械加工专业理论知识,我作为主管主要工作就是引导和帮助他组建各种团队,把他个人的水平提升为部门甚至于公司的技术水平,通过团队让他的价值最大化。”获奖者“联宜海洋”解说自己的获奖原因。

  ……

  这场微博上的互动一直持续到9点多。

  “我们现在可是每天晚上都有微博讨论会,共有十多个栏目,微博已经成为我们企业文化最重要的载体了。”英洛华董事长、党委书记许晓华对记者说。

  董事长是微博控

  “#联宜书友会#于本周三19:30~21∶00正式开张。本周#每周书堂#读《玻璃房》,谈‘公开’。”2011年12月13日,“联宜书友会”的主持人陆丽燕的这条微博得到了1500多条转发。

  在此之前,已经有“联宜管理心得”、“联宜生活吧”等多个栏目亮相腾讯微博,有的是单独作为一个微博账号,由一个团队负责,而有些则是设立在栏目负责团队的官方微博或是其主要负责人的个人微博上。

  “2011年下半年,我开始接触微博,发现它的特质与我们的企业文化非常契合,微博重‘公开、共享、分享’,而我们企业文化的核心精神就是‘公开、公平、公正’。”许晓华自陈对微博是从“不懂”到“强烈地被吸引”。

  英洛华要求全员开通微博,并陆续开通了企业官方微博和微空间,目前,企业里拥有实名认证微博的人数超过300人。11月,英洛华又正式推出了十多个微博栏目,从周一到周日,每晚7点半到9点半,这些微博轮流设置话题讨论。

  “这十多个栏目全是围绕公司日常工作设置的,涵盖了企业文化的方方面面。”公司党办主任、“联宜先锋”的主持人蒋晖说。

  “别看每次讨论就这么点时间,我们每次都要做很多准备的。”公司品牌发展部部长、“联宜生活吧”主持人蔡爱民告诉记者,虽说栏目就是那么几个,但是每期都要根据当下企业发展的需求设置主题,“主题不能是空中楼阁,所以我们经常会去一线员工中走走,问问大家对什么话题感兴趣,或者有什么需要解决的问题,就通过微博一起讨论。”

  “联宜生活吧”的第一次话题是“童年”。“每个人都会对童年有特别珍贵的记忆,特别有话说。”蔡爱民说这次讨论共有1000多条转发和评论。“还有不少公司外面的人参与进来呢!”

  “每一期结束时,我们都会公布下一期讨论的主题,这样大家也好有所准备。”“联宜姐妹闺”的主持人吴东霞说,她负责的栏目与“联宜心声”一起主持每周四晚的讨论,“准备的主题必须要是能让员工有感而发的,如果有些一线员工因为有事不能参与当天的讨论,也可以告诉部门主管,让主管帮他提问。”

  无规矩不成方圆,英洛华制定自己的《关于微博文化管理的有关规定》,在鼓励全体员工开设微博的同时,也对微博的内容和使用做出了7项规定,其中有一条写到:公司员工广播原则上都要结合工作,不提倡上班时间发微博,一切以企业发展为目标。不提倡脱离企业实际的无目标广播。

  酒入新瓶化新颜

  “文化即管理,而微博,正是我们最新的管理手段,是我们企业文化最重要的载体。”许晓华对记者说,“微博栏目涉及的内容,我们之前都在做的,现在只是利用了微博这个更公开透明的平台。”

  “员工座谈会、听证会将是我们人力资源部2012年重要的工作方法,也是员工表达心声的重要途径,相关结果或达成意向会在‘联宜心声’进行通报或告知。”人力资源部主管王玲娟在微博中这样发布。

  “之前,我们可能是通过群发短信、QQ群、内部邮件等方式互相交流,但是范围总是有限的,现在微博给我们提供了一个新的所有人都可以平等对话的平台。”蒋晖说,虽然内容还是那些内容,但是传播手段的更新带来了变化。

  蔡爱民的“联宜生活吧”在过年前组织了一次“年货团购”。在那期以晒年货为主题的讨论中,有员工提出大家可以一起团购年货,又方便又可以节约些钱。“我们觉得这主意不错,就组织了一下,结果大家反映很好,说以后还可以多多团购呢!”蔡爱民笑着说。

  “这是线上活动到线下活动了呀!”一旁的吴哉插话道,她是“每周讲坛”的主持人,“我们每周讲坛会请一些优秀的企业家、专家来给员工做讲座,现在可以把讲座内容同步发到网上去,让更多的人可以看到!”

  通过微博,公司管理层还发现了不少人才。

  蔡国锋,是公司的办公室副主任,一直为人低调。“没想到,他还是个诗人啊!”公司党委副书记吴德兰说,蔡国锋在微博上非常活跃,又很有文学才华,便让他承担起了“联宜美食街”这一栏目。

  @的威力

  在英洛华,每个人的手中都有一张可以折成台签的小小的企业文化卡片,上面印着英洛华“方圆六合”的企业文化(愿景、价值观、精神、理念、准则、使命)。

  许晓华经常跟员工讲肯德基、麦当劳的企业文化,“除了快捷便利之外,更重要的是每个人都能在这里感受到平等,没有包厢、没有预定、没有熟人折扣,也正是因为平等,才会带来安全感,所以我特别强调企业的公开、公平、公正。”

  2012年,是英洛华的企业文化年,在这一年中,英洛华将举办一系列相关活动,而微博,无疑已经成为最重要的承载平台。

  第一次“书友会”不够成功,陆丽燕被批评了。“之后我好好学习了怎样利用微博互动。”陆丽燕和团队开了好几次会,最终,根据公司员工的实际情况,他们将“书”的概念扩大化,只要是有哲理、有内涵的名人名言、文章、书都可以。“书友会”的参与率一下子提高了不少。

  “微博看似延长了我们的工作时间,但其实提高了工作效率,还加强了同事间的交流。”蔡爱民说。今年过年,有个员工回家路上发现大雪封路,就在微博上现场直播路况,提醒大家注意安全,其他同事也纷纷互相祝福。“互相出主意、鼓励加油的就更多了!”

  “一个企业想要发展得好,就必须有凝聚力,微博消除了交流的障碍,使得人与人之间的沟通更为便利。”许晓华说,他自己也开了实名认证微博,面对员工的提问,他必须去了解和解决,“这是一种无形的督促力,我已经养成习惯了,空闲时间就要刷下微博,看看有没有人@我。”

来源: 《非公有制企业党建》 作者: 杜大强 谢庆梅 朱诗意等 编辑: 章玉娟