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肖建新 谢庆梅江苏无锡报道
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红豆的选择性吸纳
周海江认为红豆的企业文化受到民族文化、吴文化、锡商文化的熏陶,衍化出“诚信、创新、奉献、卓越”的八字文化精髓。
红豆的企业文化吸纳了中华民族文化中的优秀文化,主要表现在以下几个方面:一是家文化。在红豆有一个不成文的规定,不孝顺父母的人不予重用。理由是,一个对父母都不肯负责任的人,他怎么能对其他人负责任。二是情文化。中华民族讲究情,你不讲情别人就无法理解。我们希望亲情、爱情、友情、乡情、民族情在红豆能够得到充分的展现和传承。三是和文化。企业要想幸福,要想发展,离不开一个和字。中国人常说家和万事兴,万事和为贵,就是这个道理。
吴文化是中华民族优秀文化中的一个代表,具有水文化、移民文化和开放文化的特点,红豆集团身在吴地,企业文化也吸纳吴文化的优秀部分,同时还吸纳了锡商文化,长于学习,善于创造,敢于超越强者,做人、做事讲诚信。
年初九,春节过后上班的第二天,韩甜甜就坐在教室里开始上课了。“上班第一天,就看到红豆大学的课程表,觉得门店督导专业对自己的工作有帮助,就报名了。”
韩甜甜说的红豆大学,于去年11月15日成立,是江苏红豆集团有限公司专门用于职工培训教育的机构。虽然成立才3个月,却已经吸引集团许多职工前来上课。到红豆大学去学习已成了员工们最向往的一件事情。
免费上“红大”
“学校有领导力与管理、卓越绩效管理、连锁专卖与营销和财务金融四个系,每个系还分若干个专业,都是与实际工作密切相关的。”2月9日,红豆大学办公室主任冯冬梅告诉记者,红豆大学所有课程都是免费面对集团员工开放的,员工可根据需要自愿报名参加学习。
韩甜甜是红豆集团红豆家纺长江公司的门店督导员,她报的是连锁专卖与营销系的门店督导专业。“现在课程已经结束了,收获蛮大的。像库存管理和门店店员管理等课程紧贴工作实际,很实用。由于长期从事门店销售工作,已缺少新意,而老师在课堂上为我们画了职业规划蓝图,调整我们的工作心态,让我对自己的工作又充满了激情。”韩甜甜说,上课时,大家都很活跃,跟着老师一起进行拓展训练,讨论如何设计职业规划等问题,感觉人也开朗了很多。以后只要是对工作有帮助,时间又许可,她都会到红豆大学里来上课的。
“态度就是竞争力,我当时看到这个课程,非常感兴趣,就报名上课来了。”在红豆纽约公司负责销售的王晓燕,今年1月份,来到红豆大学学习。“老师讲得很生动,举了很多例子,如讲到实际上是205斤的重量,但在举重前,告诉举重运动员是200斤,在他能力范围内,举重运动员很有信心地举了起来,这就是信念的力量。以前我常思考销售员的竞争力从哪里来?通过学习,让我学会了怎样去改变习惯、调整心态。”
记者在红豆大学的课程表上看到,今年2月份从1日到29日,每天的课程都排得满满的,“当前门店市场分析”、“打造企业执行文化”、“商务礼仪”等等课程,与企业的发展和当前现状很贴近。“每个月都会有新课程,1月份的课和2月份的课都会有所不同,每月初都会收到课表,我们就是根据课程内容来报名的。”王晓燕告诉记者。
企业有文化的前提
说起到红豆大学上学,红豆集团长江公司毛毯厂厂长徐习文非常有感触。去年12月,他报名到红豆大学卓越绩效系学习。课程涉及到“战略规划、现场管理、客户关系管理和研发质量管理”等内容。
身为厂长,徐习文颇感到学习的迫切。“不学不行啊,现在市场变化那么快,信息那么丰富,不多学点怎么率领员工向前发展呢。”徐习文认为,只有让员工们不断学习新的理念,不断创新,才能与现在市场对应的岗位相匹配。他说他身上兼有双重责任,一是要提升自己,同时还要对员工进行培训。为此,重学习的同时,他还在写课件,如“剖析现场管理低水平徘徊的原因”,就是准备2月中下旬给员工上课用的。
“培训和学习真的很重要。员工素质提高了,才能很好地工作,取得好的工作绩效。”徐习文说,新的课表他已看过了,他会挑选对自己有用的课程再去上课的。
“开设红豆大学是红豆集团发展规划中的一项。”红豆大学执行校长钱文华说,集团以前也一直在做培训工作,为了使培训和再教育更加系统化,集团决定成立红豆大学,免费为员工提供学习和培训的机会。自去年11月创办以来,员工们学习兴趣很大,报名很踊跃,到目前为止,已成功举办培训28次,培训员工超过2121人次。而为了使课程内容真正做到深入、有效和前沿,他们还做了大量前期调研工作,包括研究课程设置是否合理、老师如何安排、如何收集最新课件等等,红豆大学目前拥有专职讲师20名,还从集团内部聘请了60名领导干部和优秀高级人才作为兼职讲师。课程体系方面,在覆盖集团各行各业全体员工的基础上,主推核心课程,打造名品、名课项目。“现在来看,这些课程还是蛮受欢迎的。我们会根据实际情况,不断调整课件内容,让红豆大学真正成为员工提升进步的课堂。”
红豆集团党委书记周海江认为,红豆能够得到众多认可,关键是有好的“企业基因”,而企业的基因就是企业文化。在红豆,文化与企业,文化与品牌,已经水乳交融、不分彼此,它们形成强大的文化张力,使红豆裂变式发展。而红豆文化的持续性在于让员工受到良好教育,通过开展岗位技能培训、企业文化培训等,来全面提高外来员工的素质,“我认为,提升员工素质就是提升企业形象,提高生产力。这是企业文化的一个核心内容。”