三、娃哈哈“家”文化实施的效果
娃哈哈一直大力倡导推行“家”文化管理,营造了生动和谐的文化氛围,打造了一支拉得出、打得响、过得硬的干部员工队伍,干部员工忠诚度高,勤奋、敬业,有力促进了企业的健康快速发展。
1、通过科学发展,取得经济效益、社会效益双丰收。在过去的20多年时间里,娃哈哈取得年均70%以上的发展速度,被誉为中国饮料业界的“常青树”。创立至今,累计上缴税金243亿元,为国家经济和社会发展作出了巨大贡献。
2、自觉履行企业社会责任,带动地方经济和“三农”发展。娃哈哈在取得巨大经济成就的同时,不忘回馈社会,自觉履行社会责任。多年来热心教育事业,积极开展社会公益活动,为社会弱势群体、遭灾人员捐款捐物,累计投入公益事业费用3亿多元。
特别是在三峡库区、西部贫困地区、革命老区累计投资50多亿元,建立了60余家分公司。通过在欠发达地区建厂,不仅使贫困地区的财政收入得到提高,周边群众生活得到实惠,相关产业受到拉动,有力促进区域经济的协调发展。同时大力发展农副产品深加工项目,工业反哺农业,创业以来累计采购各类农副产品数百亿元,直接、间接解决了上百万农村人口的就业问题,为国家解决“三农”问题做出了应尽的贡献。
3、坚持以人为本,营造内部生动和谐的政治局面。娃哈哈依靠的“家”文化,形成了一个员工心心相连、企业和谐发展的生动政治局面。工作中,大家比精神,比干劲,上下同欲,团结一心,员工精神面貌很好。生活上,公司像关心家人一样关心员工,员工像爱护家庭一般爱护公司,到处可见“和谐一家亲”的场面。
4、坚持诚信经营,与社会各界和谐相处互惠双赢。娃哈哈诚信经营,对产品质量精益求精,十分重视售后服务,把消费者的利益放在首位;与原辅材料供应合作至今,从来没有拖欠货款的事情发生;与经销商在诚信的基础上结成利益共同体,变一家企业与对手竞争为上千家企业与合力与对手竞争;与各级政府及合作方都是以诚相待,确保互惠双赢。
5、同事之间互帮互助,各种捐款捐助爱心故事不断。每个分公司,遇有员工患病、遭灾有困难,大家都会十分自觉地发起捐款,献上一分爱心。据不完全统计,历年来仅娃哈哈员工的捐款就已经达到200多万元。
6、员工的道德水平有了很大提高。公司内部,员工拾金不昧、乐于助人的好人好事屡见不鲜。在“寻找身边的道德模范”活动中,发现了许多感人的事迹,其中延边公司一名普通员工10年间,默默义务献血达130次,累计3万多毫升,成为当地的献血冠军。