近年来，合肥市瑶海区紧扣新就业群体党建要求，聚焦外卖骑手群体，着力打造“新新向党 骑心并进”党建品牌，推动党的全面领导在外卖骑手群体落地生根。区“小个专”综合党委从筑牢“组织链”、优化“服务链”、融入“治理链”三个方面精准发力，扎实推进品牌建设，取得显著成效。

筑牢“组织链”，增强“向心力”

瑶海区坚持党建领“新”、融合联“新”，构建“区委社会工作部统揽、区市场监管局统筹、街道社区统抓”的党建工作体系，系统推进行业党组织建设。建立“三个清单”机制。全面摸排全区外卖配送企业后，制定联系清单明确党建指导站和指导员责任，梳理需求清单精准对接企业及骑手需求，细化责任清单落实10项党建重点任务，确保与属地街道社区高效协同。实施“四进”培养计划。构建“从业人员-星级骑手-党员-党员管理人员”递进培养链条，注重从优秀骑手中发展党员，从党员骑手中培养管理骨干，为党组织注入源头活水。构建“五大联盟”格局。依托“小个专”综合党委成立新业态新就业群体党建联盟，下辖快递、外卖、货车运输、网约车、网络主播5个行业党支部，实现资源共享、优势互补。

优化“服务链”，提升“凝聚力”

立足党建走“新”、服务暖“新”，以阵地建设为抓手，不断拓展暖“新”服务圈，提升骑手归属感。一方面，构建“一站式”服务矩阵：依托14个属地市场监管所设立外卖行业服务站，为企业提供党务指导、政务咨询、法律援助等服务。另一方面，拓展“微心愿”暖心网络：依托71个社区党群服务中心设“微心愿”驿站收集骑手诉求并在全区范围内认领；联合“爱心商户”设立166个“不打烊”服务角，提供免费便捷服务。截至目前，累计服务骑手近8000人次，解决实际问题164件。同时，探索“系统化”工作模式，形成“两单一图一体系”：建立新业态新就业群体服务清单、“小哥暖心站”服务内容清单，绘制党建红色地图，发布“1+2+6+N”标准体系，以深化“两个覆盖”为基础，以提升企业“六力”为重点，推动新业态党建提质增效。

融入“治理链”，彰显“影响力”

推动党建聚“新”、治理用“新”，引导外卖骑手发挥“移动探头”优势，实现从“治理对象”到“治理力量”的转变。推行“四员”聘任机制。聘任20名外卖小哥担任“四员”，通过“随手拍”“顺手做”参与城市治理，累计参与反电诈宣传、文明交通劝导等活动16场，反馈安全隐患、环境卫生等问题42个，提出治理建议30条。选树典型激发动能。推荐优秀骑手参与评优，饿了么骑手李有智获首届安徽省“最美配送员”、陈康获合肥市“十佳网约配送员”称号，发挥示范引领作用。关爱宣讲凝聚人心。组织新就业群体党建交流宣讲会12场，开展党的二十届三中全会精神宣讲进新业态活动3场；举办“e路守护·清凉相伴”等慰问活动4场，累计慰问困难骑手120人次，发放慰问品18万余元。积极引导骑手参与公益，2024年至2025年，区“小个专”党委联合爱心企业及骑手代表，4次赴六安市霍邱县白莲乡小学、安庆市岳西县余河中学开展捐助活动，累计捐赠款物15.5万余元，展现了新就业群体的社会责任担当。

在党组织的有效引领和暖心服务下，瑶海区外卖骑手群体的职业归属感、社会认同感显著提升，参与社会治理的积极性与效能不断增强。