人才兴则产业兴，人才强则产业强。近年来，丽江市围绕人才赋能民宿产业发展，着力构建人才政策“强磁场”，营造优质创新创业环境，吸引集聚了一大批民宿人才。目前全市旅游民宿数量达2235家，高端民宿数量位列全省第一，民宿经营、管理、服务等人才总数达6316人，2022年接待游客602.4万人次，营业收入3.3亿元。

　　强化高端引领，培育重点民宿人才。在“八个一百”人才工程中，遴选一批民宿酒店人才，给予每人每年4000元特殊生活补贴和6000元培养经费，推动“引进来”和“送出去”培养。在“兴丽英才支持计划”中，明确专门的名额用于引育民宿酒店人才，给予引进的人才一次性工作生活补贴10万元，给予本市入选人才特殊生活补贴4万元，给予最高5万元项目经费支持，鼓励人才研究新产品、开发新服务。

　　强化政策牵引，加快集聚民宿人才。出台《丽江市打造云南省文旅人才集聚新高地的若干措施》，把民宿人才作为文旅人才的重要组成部分，聚焦做强存量、做大增量、做优变量，支持民宿酒店聘用“文旅产业导师”，按用人单位引才支出的20%给予专项补贴；鼓励民宿酒店招聘高校文旅专业毕业生，给予高校毕业生就业补贴和企业用工补贴；加大乡村旅游带头人扶持力度，给予5万元一次性项目经费补助。出台《丽江市党建引领旅游民宿行业高质量发展实施方案》，建立领导协调机制，成立旅游行业党委，指导建立民宿行业协会、民宿企业党支部，加大对民宿人才的培育和引进，积极打造“丽江雅阁”民宿品牌（纳西语，译为“丽江之家”）。

　　强化综合培训，赋能民宿人才成长。组织实施“万名文旅人才”培训计划，培训21期960人次，以提升职业技能等级为重点，提升文旅人才实际操作技能和综合职业素质；举办党建引领旅游民宿高质量发展技能培训班，培训2200余名民宿经营管理人才，围绕“丽江市旅游现状与民宿产业发展”、“旅游民宿网络营销与舆情处置”等进行专题辅导，并对人才政策进行宣讲和解读，推动民宿人才准确判断形势、提升综合能力。

　　强化评价激励，激发民宿人才活力。先后出台《丽江民宿客栈行业自律服务标准》《丽江民宿客栈评级标准》《行业自律诚信指导价》等政策标准，评定“丽江市星级特色民居客栈”81家、“绿美庭院”示范户2家和古城区“绿美酒店（客栈）”4家。积极推荐申报国家等级民宿，丽江古城文晋院客栈入选2022年全国甲级旅游民宿，为全省入选的2家民宿之一；22家民宿入选全国丙级旅游民宿。在全市技能大赛中设置餐厅服务、客房服务、酒店接待项目，给予获奖者颁发‘丽江市技术能手’称号。一批视野开阔、技能扎实、创新能力强的民宿人才脱颖而出。

　　下一步，丽江将进一步加大旅游民宿人才队伍建设力度，强化政策支持和分类引育，激发民宿人才创新创业活力，为丽江旅游民宿行业高质量发展强化人才支撑和智力支持。