2025年11月21日，南宫市委社会工作部联合市职教中心、市场监管局、社区服务中心在新就业群体成长学院举办“暖冬赋能”职业技能培训活动，来自我市美团、饿了么等20余网约配送员代表报名参加。
此次培训不仅是一次知识的传递，更是一次基于深度调研与换位思考的精准服务，充分体现了市委市政府将关心关爱新就业群体举措落到实处的务实行动。社会工作部联合相关业务单位，经过前期广泛的需求调研，同时选派年轻干部化身“外卖骑手”，跟人跟车，开展“换位跑一次”“当一天外卖员”体验式调研活动，深入学员了解需求，为小哥群体量身定制了培训课程，既有短视频剪辑、电动车安全维护与故障排除等能立刻派上用场的“硬技能”，也包含了社交礼仪、职业素养、常见问题沟通技巧等有助于长远发展的“软知识”，来自职教中心的专业教师精心备课、现场教学，旨在全方位提升骑手们的综合竞争力。
“以前电动车出了小毛病自己搞不定，还得跑回买车的地方修，特别耽误时间，现在经老师一教，小问题自己就能解决，大大节省了时间，提高了送餐率。”“在网上刷到别人拍的外卖工作视频特别羡慕，没想到这次培训专门给我们安排上了！老师针对我们职业特点教怎么拍好短视频，在送外卖的同时，还能够化身博主分享工作日常和心得，同时还能多一份收益想想心里就美滋滋的。”活动现场，学员你一言我一语，学习热情高涨，收货满满。
培训结束后，胜利社区为新就业群体送上了暖宝宝、手套、护膝等冬日暖“新”大礼包，在技能加持之余，更送上了一份实实在在的温暖。
下一步，社会工作部将联合职教中心、社区服务中心以及相关业务主管单位，利用好新就业群体成长学院的平台，整合多方力量，从实际和实用出发，力求把每一次培训每一堂课程上到大家心坎上，给到大家实实在在的帮助，解锁外卖小哥的新技能，拓宽他们的工作视野。这次活动增强了他们的幸福感、归属感和获得感，同时，引导他们积极融入到社区治理、志愿服务，在新就业群体与城市治理“双向奔赴”中展现“不一样的精彩人生”。
