简介：王关增，男，浙江松阳人，1956年7月出生，1973年10月加入中国共产党。2014年从乡镇领导岗位退休后到浙江锐奇鞋业有限公司担任党支部书记，牵头成立了企业调解室。企业复工以来，王关增凭借多年的工作经验及政治敏感性，及时转变工作方式，用心把调解工作“融”进生产车间，在一线化解问题，全力保障企业复工复产。

　　“我没有旷工，刚才只是肚子疼去了厕所！”

　　“你还撒谎，这几天我老是见不到你，问了其他同事也都说你不在岗！”

　　4月的一天早上，王关增像往常一样到车间走访，查看疫情防控落实情况，了解车间生产进度。刚到包装车间，就听到员工小程与车间主任发生争执，王关增马上上前制止，并询问了相关情况。

　　“小程啊，人都会犯错误，但一定要勇于承认，改正了就行。”在老王的教育下，小程道出了实情，原来他的母亲最近身体不适正住院治疗，需要有人在身边照顾，但他又不想因为请假影响考核，于是每天早上过来打完卡后就赶去了医院。

　　“叶主任，小程这事确实不应该，刚才我也好好教育了他，但是开除的确太严重了，这样吧，按照公司规定这个月的考勤奖先扣下来，我给他做个担保，要是下个月还这样，你就按规定处理，怎么样？”

　　在王关增的调解下，小程认识到了自己的错误，主动向车间主任道歉并写下了保证书，这只是王关增日常调解工作的一个缩影。锐奇鞋业是一家有着近1200名员工的劳动密集型企业，保障和谐稳定的劳动关系一直是企业的一项重要工作，特别是在一手抓疫情防控，一手抓复工复产的背景下，企业稳定发展显得尤为重要。

　　“疫情当前，企业面临的压力很大，和谐劳动关系是抓好疫情防控与复工复产的基础，身为党支部书记、公司调解员，一定要加强员工的关心关爱，为他们解决好后顾之忧。”王关增打心底这么认为。

　　“老泮，事情拖了这么久了，我一直站在你的角度为你争取利益，但公司也有规章制度，这已经是工伤赔偿制度内最优的解决方案，你再仔细看一看，如果还有别的困难也请你直说，我们一定努力帮你解决。”5月19日，为彻底解决去年员工因工伤赔偿纠纷留下的历史“积案”，王关增第5次召集企业负责人与员工面对面坐下来调解。终于，在王关增的推动下，双方签订了赔偿协议，公司当场支付给老泮工伤赔偿款19.8万元，老泮长期的心结也算是彻底解开了。

　　“作为企业调解员，既要按照企业的规章制度办事，也要懂得为职工说话，才能把调解工作真正做到心上。”7年来，王关增共成功调解了大小矛盾纠纷300余件，真正用心把调解工作融入企业生产经营，成为了企业和职工群众的“贴心人”。