钱海军在为老人修理电路（慈溪市委社会工作部 供图）

　　从一名普通的电力工人，到家喻户晓的“时代楷模”，全国人大代表、国网慈溪市供电公司客户经理钱海军的故事打动了很多人，今年是他从事电力工作的第33年，也是做公益慈善的第25年，每当被问起是什么支撑自己扎根一线，他总会说：“用专业的技术去帮助别人，让爱流动起来，是一件很快乐、很幸福的事。”

　　一次触动，成为“万能电工”

　　在城市总有一些老旧小区，这些小区有“两个多”即“老房子多、老年人多”，面对线路故障、灯光不亮，许多独居老人感到束手无策。

　　那是一个周末的上午，钱海军为小区一位林姓老先生家里处理了日光灯不亮情况，事后攀谈，得知老人其实也是电工出身，但年纪大了，连个灯泡都换不了，分别前老人重复感叹“老了，没有用了”。

　　从老人家里出来，钱海军的心情很不平静。他暗暗下决心，“趁年轻要挤时间去服务老年群体”。回到家，他亲手制作了500张名片在小区分发，只要老人们一个电话，不论刮风下雨，钱海军都会在最短的时间内赶去处理。从此，他那由11个数字组成的电话号码成了小区居民家喻户晓的“电力110”。

　　25年来，钱海军的手机号没有变过，走到哪里都带着那部老式翻盖手机。他始终如一无偿给老人家里换电灯泡、维修家用电器，并陪老人聊天，照顾他们起居，累计结对帮助100多位空巢、孤寡老人，服务用户1.3万余人次。

钱海军工作照（慈溪市委社会工作部 供图）

　　一颗初心，打造“暖心工程”

　　一个人的力量毕竟还是十分有限的，尤其服务时间越长，钱海军发现需要帮助的人也越多。2012年，钱海军共产党员服务队应运而生。为助推区域精准扶贫工作，2015年，钱海军启动“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目。

　　起初，“千户万灯”服务对象为慈溪本地区域，14个基层分队的100名志愿者共同打响了一场旷日持久的帮困攻坚战。所有电力志愿者坚守一个信条：改造过程中把质量和安全放在首位，让每个家庭用上安全放心的电器材料。

　　为了不影响残疾人作息，志愿者们每天很早就出发，以确保所有工作在白天完成。为了抢时间，啃面包、吃饼干都是常有的事。他们的想法很简单，就是不让改造影响每个家庭的夜间用电，还要在冬季用电高峰来临前完成“整改百户”的任务。

　　有人曾经问钱海军为什么要取名“千户万灯”，钱海军说，因为电关系千家万户，而这项活动就是要“走千户，修万灯”，让放心灯照亮每个家庭，温暖身边每一个人。后来的事实证明，千和万都是虚词，因为他们走的远不止千户人家，修的亦不止一万盏灯而已。

　　后期，这抹“星星之火”循着“共同富裕”的号角，打破地域的阻隔，燃成了燎原之势，成为帮扶困难群众的“暖流”、增进民族团结的“火炬”。9年间，“千户万灯”项目跨越浙江、西藏、贵州、吉林、四川、云南6省区，累计完成改造7000户，行程23万余公里，帮助困难群众消除室内安全用电隐患。“千户万灯”项目也在不断延伸，拓展出培养乡村电工、建设乡村电器赋能站、帮扶困难残疾人创业等一系列举措。项目获评团中央全国助残示范项目、第五届中国青年志愿服务项目大赛金奖、2021年中国公益慈善项目大赛五星优秀项目等荣誉。

钱海军志愿服务中心开展党日活动（慈溪市委社会工作部 供图）

　　一种精神，汇聚身边“活雷锋”

　　任何一件事、一个行动、一种精神蔚然成风时，就会愈行愈远、愈做愈好。2015年，钱海军志愿服务中心注册成立，电力“点灯人”的服务奉献精神传递到更广阔的行业领域，中心与16家社会志愿团队联建，运用社会工作方法开展各类志愿、公益服务活动、项目，目前拥有在册志愿者1200余名。

　　在钱海军的带动下，涌现出全国优秀共青团员、浙江省社会组织领军人物等一大批先进人物。团队拓展推出“星星点灯”未成年人社会体验、关爱空巢老人“暖心行动”、公益助学等10多个志愿服务项目，创新打造了“情牵夕阳，圆梦首都”“点亮雪域高原”“藏娃寻海，浙里有家”等主题活动。聚焦新业态劳动者，中心联合属地共同打造“时代楷模”钱海军劳模服务站·“累了么”驿站，受到社会各界广泛好评。

　　钱海军说：“在推进共同富裕，实现中国式现代化的进程中，社会组织同样可以发挥更大作用。”一直以来，慈溪把发展社会组织作为创新社会治理、优化社会服务的重要载体，慈溪市委社会工作部相关负责人表示，借机构改革之东风，将进一步优化社会组织存量，强化党建统领，构建社会组织服务新体系，在政策支持、机制创新、培育孵化上重点突破，积极深化改革创新，努力形成社会多元共建共治共享的局面。