□雷军 小米科技董事长、首席执行官
乌镇互联网大会上,我无意中一句话被传播非常广泛,就是台风来的时候,猪都会飞。当然,这句话有很多解读,我今天讲讲我为什么讲这句话,在什么环境下讲这句话。这是我在不惑之年想通的一个道理。我在行业里干了20年,前期一直以为“聪明+勤奋”就可以天下无敌,所以自己在各项技术上都下了很多工夫,一度是被誉为“中关村劳模”,这个人天资有限,很勤奋,叫劳模。后来我40岁的时候,把这个道理全部想通了,我觉得最最重要还是怎么把握时代的机遇。机遇还是成功最关键的问题,所以要顺势。
想明白这个道理以后,我创办了小米公司。短短的三年时间,预计今年过700亿肯定没问题。这个不一样的增长的背后是什么?我觉得背后就是我们经常讲的一个词叫“互联网思维”。其实互联网思维就是一种用户思维、产品思维,本质上就是大家传统产业做到极致的一种看法。今天我就从传统产业的角度上讲讲看看小米做对了哪几件事情,产生了不一样的增长。
第一,小米极其强调真材实料做好产品。应该来说小米发布这产品,在发布之初就具备了非常高的品质。第二,小米很愿意倾听用户的意见,和用户做朋友,把用户全部拉进来,一起把产品做好。第三,小米用了互联网的技术,电商直销,高效率的运作,最终使它的零售价接近成本价直销,这样还能挣钱,我觉得它的核心是高效。
其实就这三点诀窍,我觉得也没什么。第一,向同仁堂学习,强调真材实料做好产品。第二,向海底捞学习,和用户做朋友,和用户互动。第三,向沃尔玛学习,高效率的运作,控制好自己的成本,缩短中间环节,这样使你的成本以接近成本价直销。我相信这三点跟互联网一点关系都没有,但是这就是互联网最最重要的用户思维和产品思维。谈到用户思维,很多觉得理解起来很费劲,说你们是怎么样让用户参与进来的?你们是怎么样跟用户互动起来的,我觉得这里面也没有什么诀窍,本质上就是我党的群众路线,群众路线讲的跟互联网的互动思维是一模一样的。就得深入群众,相信群众,依赖群众,从群众中来,到群众中去。我们不要把这个开源社区,把互动营销,我觉得它本质上就是群众路线,只要你理解了群众路线,你就理解了用户思维。
所以,谈到这里很多人说,你讲的很简单,小米应该没有这么简单。在去年年初,在跟一群企业家沟通的时候我就说,我真的认为小米所倡导的互联网思维是完全可复制。
举两家公司的例子。第一家公司叫紫米科技,做移动电源。我去年8月,从晚上7点讲到凌晨4点,完全说服了这家公司的创始人做这个创业项目。今年1月份,产品上市。在最高的一个月,卖了300万的移动电源,今年全年营业额,最少突破10亿人民币。这个公司刚开始只有一二十人,现在也只有四五十人。
他遇到的最大困难就是假货是真货的10倍,现在全世界都在卖小米的移动电源,还是假的。因为真的已经干到极致了,他铝合金的外壳,所有的都是最好的,400毫安,做好了卖69元。不管用什么牌子的手机,你都有机会用小米的移动电源,因为未来是世界第一,但是强调大家只在小米网上买,因为那些看起来一样,里面用的是笔记本的二手电机,极容易爆炸。所以,紫米科技遇到的最大的困难就是假货。
今年年初投资了一家创业公司,在合肥,是中科大一大帮博士出来做的,叫华米科技,我们建议他们做手环,我们帮他们定义了整个手环的产品。国外品牌,五到七天要充一次电,结果他做完了,到60天左右。但是同事们试用了以后效果很好,后来我们宣称我们手环能够30天充一次电,其实能用60天。上个月他们刚刚融资了3500万。这就是我举的两家创业公司,都获得了非常大的发展。本质是他们用小米所倡导的互联网思维,重新认真做了一两款常用的产品,一、把这些产品真材实料做好;二、听取用户的意见,快速的改善;三、用接近成本的价钱,销售这些产品,提高效率。
这样的公司,我们到今天为止投了25家,已经发布的有六七家,每一款产品放到桌上的时候,都能给你震惊的感觉。所以,刚才大家说什么东西是不是跟小米一合作能够与众不同了?我觉得不是小米的互联网魔力,是小米的价值观,方法论,严于律己,努力把每一件事情做好的决心。
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